Política de Privacidad

1. Información General

En vionbelthrygroup, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestros servicios financieros.

vionbelthrygroup, con domicilio en C. Acisclo Díaz, 5, 30005 Murcia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios financieros de manera segura y personalizada. La información que obtenemos puede incluir datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente.

Información Personal Directa

• Nombre completo, fecha de nacimiento y documento de identidad
• Dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico
• Información financiera como ingresos, gastos y historial crediticio
• Datos bancarios y de medios de pago para procesar transacciones
• Información profesional y laboral relevante para nuestros servicios

Información Técnica y de Uso

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Datos de navegación y patrones de uso de nuestra plataforma
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
• Información de geolocalización cuando sea necesario para nuestros servicios
• Registros de comunicaciones y soporte técnico

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios financieros, siempre bajo las bases legales apropiadas y respetando tus derechos como usuario.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes hacerlos efectivos a través de nuestros canales de atención.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@vionbelthrygroup.com o enviando una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en cualquier momento.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos personales. Nuestro compromiso incluye la protección contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración de la información.

Medidas de Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas sensibles
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación de desastres
• Actualizaciones y parches de seguridad aplicados regularmente

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial
• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad
• Procedimientos documentados para respuesta a incidentes de seguridad

6. Compartir Información con Terceros

En vionbelthrygroup, no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir tu información con socios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios de manera más eficiente.

Categorías de Terceros

• Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre
• Entidades financieras para verificación y procesamiento de transacciones
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios de marketing que han firmado acuerdos de confidencialidad
• Asesores legales y contables sujetos a secreto profesional

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente. Realizamos evaluaciones periódicas para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para prestarte nuestros servicios. Cuando esto ocurra, garantizamos que estas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Te ofrecemos control total sobre las cookies que aceptas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en nuestro sitio web.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.